Una vez que recibís el producto, tenés 30 días de corrido para realizar el cambio y 7 para realizar devoluciones, luego de ese lapso no serán tomados cambios ni devoluciones, SIN EXCEPCIÓN ALGUNA.

Podés comunicarte por cualquiera de nuestro canales (WhatsApp o Instagram) para informarnos del cambio y lo coordinamos. Los productos que desees cambiar deben ser enviados devuelta en perfecto estado, sin haber sido utilizados y conservando sus etiquetas originales.

El cliente será responsable de abonar los costos de envío asociados al cambio, a menos que el motivo del cambio sea debido a una mala confección o defecto del producto.

En el caso de que el cambio sea necesario debido a mala confección o defecto del producto, nos haremos cargo de los costos de envío asociados al retorno y reenvío del producto.

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Agradecemos tu comprensión y colaboración en seguir estas políticas para garantizar una experiencia satisfactoria para todos nuestros clientes.

Lolita Cass